Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Редакция от 15 апреля 2025 г. располагается в сети Интернет по адресу: https://левша.рф/policy/

1. Цели и принципы политики конфиденциальности, обработки и сбора персональных данных

1.1. Настоящая политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, включая персональные данные в понимании применимого законодательства РФ, указанные в разделе 2 настоящей Политики (далее — «Персональная информация» и/или «Персональные данные»), которую ООО «Левша франчайзинг» ИНН 0278985336, ОГРНИП 1240200041828 и / или его аффилированные лица, а также лица, продающие товар/услуги под товарным знаком «ЛЕВША» по франшизе или лицензионному договору, и список которых расположен по адресу: https://xn--80adix1e.xn--p1ai/about/contacts/ (далее – «Компания») могут получить о Пользователе в процессе использования им сайта по адресу: https://xn--80adix1e.xn--p1ai/ (далее – «Сайт»), программ, продуктов Компании, а также в ходе исполнения Компанией любых соглашений и договоров, заключенных с Пользователем.

1.2. Проставление Пользователем «галочки» при авторизации и/или регистрации на сайте Компании означает полное и безоговорочное принятие им условий настоящей Политики и согласие Пользователя с указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сайта и немедленно его покинуть.
Оформляя участие в программах лояльности, в том числе подписку на программы Компании, регистрируясь как клиент Компании, предоставляя свои Персональные данные, вы соглашаетесь с настоящей Политикой.

1.3. Согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных действует со дня его предоставления в порядке, предусмотренном п. 1.2. настоящей Политики, до дня отзыва Пользователем такого согласия в письменной форме. Пользователь имеет право в любой момент отозвать настоящее согласие путем письменного обращения к Компании.

1.4. Принимая условия настоящей Политики, Пользователь понимает и соглашается, что вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте, хранится и обрабатывается указанными лицами в соответствии с их внутренними документами. Пользователь обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными внутренними документами. Компания не несет ответственности за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте. При этом, лица, продающие товар/услуги под товарным знаком «ЛЕВША» по франшизе или лицензионному договору, услугами, которых намерен воспользоваться Пользователь (в том числе подпиской, товарами и т.д.), обрабатывают Персональные данные Пользователя на сайте на основании настоящей Политики.

1.5. Лица, имеющие доступ к Персональной информации и кому она может быть передана:

1.5.1. Компания может передавать Персональную информацию Пользователя своим сотрудникам, своим аффилированным лицам, лицам, продающим товар/услуги под товарным знаком «ЛЕВША» по франшизе или лицензионному договору. Используя сайт Компании, пользуясь продуктами Компании, Вы соглашаетесь на такую передачу.

1.5.2. Компания также может передавать Персональную информацию партнерам- владельцам сайтов и приложений, рекламным сетям и другим партнерам, предоставляющим Компании услуги, связанные с размещением и отображением рекламы на сайтах, в программах, продуктах или сервисах, которые принадлежат таким партнерам или контролируются ими, рекламодателям, которые отображают для Пользователя рекламу на сайтах, лицам, участвующим в организации приема платежей Пользователя и проведении платежных операций с использованием сайтов и сервисов (международные платежные системы, поставщики платежных инструментов, банки и иные финансовые организации и т.д.), третьим лицам, которым произведена уступка прав или обязанностей по договорам, связанным с предоставлением Пользователю услуг и продуктов, в результате их приобретения (посредством приобретения юридических лиц, объектов интеллектуальной собственности, имущества, имущественных прав и иным образом).

1.6. Цель Политики:
-обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина, в том числе защиты прав на неприкосновенность его частной жизни, личную и семейную тайну, при обработке его персональных данных Компанией в соответствии с законодательством России;
-обеспечение надежности хранения информации и прозрачности целей сбора персональных данных. Персональные данные Пользователя собираются, хранятся, обрабатываются, используются, передаются и удаляются (уничтожаются) в соответствии с законодательством РФ, в т.ч. Федеральным законом 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», и настоящей Политикой.

1.7. Обработка Персональных данных Пользователя осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

2. Персональные данные Пользователя

2.1. В рамках настоящей Политики под персональными данными Пользователя понимаются:

2.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при использовании сайта, включая персональные данные Пользователя:
- фамилия, имя, отчество;
- дата рождения;
- пол;
- номера мобильных и стационарных телефонов;
- адрес электронной почты;
- иная персональная информация о Пользователе, предоставление которой происходит при использовании сайта.

2.1.2. Данные, которые автоматически передаются сайту в процессе его использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

2.1.3. Компания вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат персональную информацию Пользователя. Пользователь настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений:

2.1.4. Компания автоматически получает информацию об IP-адресе Пользователя. Данная информация не используется для установления личности Пользователя.

2.2. Компания не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Компания исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные персональные данные и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

2.3. Компания вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем, в том числе для улучшения качества обслуживания, при этом обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов на бронирование, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

3. Цели предоставления Персональных данных

3.1. Пользователь предоставляет свои Персональные данные с целью:
- создания учетной записи;
- оформления участия в программах лояльности, в том числе подписки на программы Компании;
- предоставления технической поддержки, связанной с использованием сайта (если применимо);
- участия в рекламных акциях, опросах;
- оформления заказов, уведомления о состоянии заказов, обработки и получения платежей;
- получения новостей, информации о продуктах, мероприятиях, рекламных акциях или услугах;
- использования иных имеющихся на сайте/ в социальных сетях Компании сервисов, включая форум, персональные блоги, сервис обмена личными сообщениями между зарегистрированными участниками, персонализированные комментарии и отзывы, но не ограничиваясь ими.
- осуществления рекламной деятельности, в том числе путем направления Пользователю сообщений рекламно-информационного характера (email-рассылки, смс-рассылки, пуш-уведомления и т.п.) в случае получения предварительного согласия Пользователя. Пользователь вправе отказаться от получения рекламной информации без объяснения причин отказа путем информирования о своем отказе.

3.2. Компания собирает и хранит только Персональные данные, необходимые для выполнения договоров с Пользователем, для предоставления Пользователю доступа к Сайту и/или сервисам Компании, предоставления доступа к учетной записи Пользователя, осуществление связи с Пользователем для направления уведомлений, запросов и информации, относящейся к работе Сайта и сервисов Компании, выполнения соглашений с Пользователем и обработки его запросов и заявок; для персонализации рекламы и предложений с учетом предпочтений Пользователя, организации приема платежей, осуществления оплаты товаров и услуг с использованием сайтов и сервисов Компании, а также, если обработка необходима для соблюдения законодательства.

4. Цели обработки, использования Персональных данных

4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется как правило, в следующих целях:

4.1.1. оформления подписки, регистрации в программах Компании, идентификации участника программы лояльности.
Обрабатываемы данные: Фамилия, имя, отчество, дата рождения, номер мобильного телефона, адрес электронной почты.

4.1.2. обеспечения учёта накопления и использования баллов; предоставления привилегий и специальных предложений от Компании, третьих лиц, входящих с Компанией в одну группу лиц, и иных партнеров Компании, лиц, продающих товар/услуги под товарным знаком «ЛЕВША» по франшизе или лицензионному договору; продвижения товаров, работ, услуг Компании на рынке, в том числе через Интернет; распространения рекламных и информационных сообщений, в том числе о товарах (услугах) Компании, третьих лиц, входящих с Компанией в одну группу лиц, в связи с проводимыми Компанией акциями, маркетинговыми мероприятиями и предлагаемыми специальными предложениями, в том числе совместно со своими партнерами.
Обрабатываемые данные: фамилия, имя, отчество, дата рождения, пол, фотоизображение (при этом Компания не производит идентификацию по ним), номер мобильного телефона, адрес электронной почты, адрес места жительства, сведения об аккаунтах в социальных сетях и мессенджерах (без ограничений);

4.1.3. улучшения качества и удобства пользования сервисами Компании (Обрабатываемые данные: электронные данные (URL и заголовок страницы, информация об используемых устройствах, операционной системе, программном обеспечении (браузере), разрешении экрана используемого устройства, данные, содержащиеся в файлах-cookie).

4.2. Действия с персональными данными, обрабатываемыми в соответствии с целями, указанными в п. 4.1:
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача (кроме распространения), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

4.3. Кроме целей, указанных в п. 4.1. Политики, обработка персональных данных осуществляется в целях организации кадрового учета компании, обеспечения соблюдения законов и иных нормативно-правовых актов, ведения кадрового делопроизводства, исполнения требований налогового законодательства в связи с исчислением и уплатой налога на доходы физических лиц, а также единого социального налога, пенсионного законодательства при формировании и представлении персонифицированных данных о каждом получателе доходов, учитываемых при начислении страховых взносов на обязательное пенсионное страхование и обеспечение, заполнения первичной статистической документации, в соответствии с Трудовым кодексом РФ, Налоговым кодексом РФ, федеральными законами, в частности: «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования», «О персональных данных» и других нормативно-правовых актов, исполнения договорных обязательств, в том числе гарантийного обслуживания потребителей услуг Компании.

5. Условия обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных нормативно-правовыми актами в области персональных данных.

5.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия Субъекта персональных данных или без такого согласия в случаях, предусмотренных федеральным законом.

5.3. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение персональных данных граждан РФ при сборе персональных данных осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории РФ, если иное не предусмотрено законодательством.

5.4. Лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны сохранять конфиденциальность и не распространять их без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

6. Принципы обработки персональных данных

6.1. Соблюдение прав субъектов персональных данных при обработке их персональных данных.

6.2. Осуществление обработки персональных данных на законной и справедливой основе для достижения целей их обработки.

6.3. Недопущение обработки персональных данных, которые: не отвечают целям обработки, избыточны или содержатся в базах данных, цели обработки которых несовместимы.

6.4. Обеспечение точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к целям их обработки.

6.5. Хранение персональных данных в форме, позволяющей определить Субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных.

6.6. Уничтожение или обезличивание персональных данных по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей.

7. Способы достижения цели

7.1. Обеспечение безопасности Персональных данных достигается следующими мерами:

7.1.1. Назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;

7.1.2. Проведение внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных законодательству и нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, знаний и выполнения ответственными лицами своих функциональных обязанностей в части защиты персональных данных;

7.1.3. Определение списка лиц, допущенных к работе с персональными данными;

7.1.4. Разработка и утверждение локальных нормативных актов, регламентирующих порядок обработки персональных данных.

7.2. В соответствии со статьей 18.1 ФЗ-152 «О персональных данных» Компания самостоятельно определяет состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения требований законодательства.

7.3. Обеспечение защищенности информационных систем персональных данных от воздействия актуальных угроз безопасности персональных данных с учетом оценки вреда субъектам персональных данных.

7.4. Применение комплекса организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных, необходимых для выполнения требований законодательства к защите персональных данных, при их обработке в информационных системах персональных данных, а также без использования средств автоматизации.

7.5. Систематический контроль соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства и локальным нормативным актам.

7.6. Проведение мероприятий по информированию и обучению персонала правилам обработки и защиты персональных данных.

7.7. Неотвратимость наступления ответственности за нарушение настоящей Политики.

8. Дополнительные условия

8.1. Соглашаясь с настоящей Политикой конфиденциальности, Пользователь предоставляет свое согласие на получение информации о состоянии заказов, учетной записи и прочих уведомлений технического характера, а также уведомлений рекламного характера, в том числе о текущих маркетинговых акциях и актуальных предложениях Компании, с помощью различных средств, включая SMS и электронную почту, но не ограничиваясь ими. Пользователь может в любое время отказаться от получения такой информации путем изменения данных учетной записи на сайте Компании.

8.2. Пользователь дает согласие на то, что Компания вправе вносить персональные данные в информационные системы, хранить и обрабатывать любыми не противоречащими законодательству способами в течение срока правоотношений с Пользователем по исполнению пользовательского соглашения, а также срока, установленного действующим законодательством РФ (в частности, в течение 5 лет для соблюдения требований бухгалтерского и налогового учета).
Срок действия согласия определяется достижением целей обработки либо отзывом согласия потребителем.

8.3. Компания несет ответственность перед Пользователем в случаях, предусмотренных действующим законодательством.

8.4. Компания освобождается от ответственности в случаях, когда информация о Пользователе:
- стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;
- была получена от третьей стороны до момента её получения Компанией;
- была разглашена с согласия Пользователя.

8.6. Компания вправе вносить изменения в Политику кв одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте Компании. Компания рекомендует Пользователям регулярно проверять условия настоящей Политики на предмет ее изменения и/или дополнения. Продолжение пользования Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в настоящую Политику означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.

8.7. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, а также изменить персональную информацию, обратившись к Оператору с помощью электронной почты levsha.rf@mail.ru либо обратившись по юридическому адресу Компании, указанному в п. 9. Ответ на запрос Пользователя направляется по почтовому или электронному адресу, указанному в запросе Пользователя, в течение 30 (тридцати) календарных дней.

8.8. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Компании уведомление посредством электронной почты на электронный адрес levsha.rf@mail.ru либо обратившись по юридическому адресу, указанному в п. 9, с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Ответ на запрос Пользователя направляется по почтовому или электронному адресу, указанному в запросе Пользователя, в течение 30 (тридцати) календарных дней.

9. Реквизиты и адрес Компании

ООО « Левша франчайзинг»

ОГРНИП: 1240200041828

ИНН: 0278985336

Адрес: РФ, респ. Башкортостан, г. Уфа, ул. Менделеева, д.177, оф. 09/2

Электронный адрес: levsha.rf@mail.ru

Телефон: 8(347) 200-09-33